LLMOとは?今さら聞けないAI時代の新常識

最近「ChatGPT」のようなAIに質問して、手軽に調べ物をする機会が増えたという方も多いのではないでしょうか?実はこの便利なAIの登場によって、私たちが普段使っているインターネットの世界が、今まさに根底から変わろうとしています。

そして、その大きな変化に対応するための新しいキーワードとして「LLMO(エルエルエムオー)」という言葉が、専門家の間で急速に注目を集めています。

「なんだかまた難しそうな横文字が…」と感じた方もご安心ください。

この記事では、パソコンやスマホが苦手な方にもご理解いただけるように、「LLMOとは一体何なのか」「なぜこれからの時代に重要なのか」を、専門用語をできるだけ避けながら、一つひとつ丁寧に解説していきます。

この記事を読み終える頃には、AI時代の新しい波に乗り遅れないための、大切な知識がきっと身についているはずです。

私たちの「調べ物」が根本から変わってきている

まず、LLMOを理解するために、私たちの「調べ物の方法」が昔と今でどう変わったのかを振り返ってみましょう。

かつての常識:検索してサイトを一つひとつ確認

これまでは、何か知りたいことがあれば、GoogleやYahoo!といった検索エンジンを開き、キーワードを入力して検索するのが当たり前でした。

そして、表示されたウェブサイトのリストを上から順にクリックして、目的の情報が書かれているページを探していましたよね。

そのため、企業やお店は、この検索結果で自分たちのサイトが少しでも上の方に表示されるように、「SEO対策」というものに必死に取り組んできたわけです。

現在の潮流:AIに直接質問する時代の到来

ところが、ChatGPTのような非常に賢いAIが登場したことで、この流れが大きく変わり始めました。

今や、検索エンジンを開く代わりにAIを立ち上げ、「〇〇について分かりやすく教えて」と、まるで人間と会話するように直接質問し、AIがまとめてくれた答えを読むだけで満足する人が急増しているのです。

[ここにChatGPTなどのAIに質問している様子のイメージ画像を挿入]

さらに、この動きはGoogleの検索エンジン自体にも起きています。検索結果の一番上に、AIが質問の答えを要約して表示する「AI Overviews(AIによる概要)」という機能が導入され始めています。

これにより、ユーザーはわざわざ個別のウェブサイトをクリックしなくても、検索画面だけで答えが分かってしまうケースが増えてきました。

この現象は「ゼロクリック検索」と呼ばれており、ウェブサイトを運営する側にとっては、自分たちのサイトを見てもらえる機会そのものが失われてしまうという、非常に深刻な問題になりつつあります。

AI時代を勝ち抜く新戦略「LLMO」とは?

そこで、この新しい時代の流れに対応するために登場したのが、今回ご説明する「LLMO(Large Language Model Optimization)」です。

LLMOを初心者向けに分かりやすく解説

LLMOは、日本語に訳すと「大規模言語モデル最適化」となりますが、これでは何のことか分かりませんよね。

もっとシンプルに言うと、LLMOとは、

「賢いAIがユーザーへの答えを作る時に、私たちのウェブサイトに書かれている情報を、最優先で参考にしてもらうための対策」

のことです。

AIは、インターネット上にある膨大な情報の中から、信頼性が高く、質問の意図に最も合っていると判断した情報をピックアップして、それらを組み合わせて回答を生成します。

LLMOとは、いわばAIに対して「このテーマについては、うちのサイトの情報が一番正確で専門的ですよ!」と上手にアピールし、AIの回答の”引用元”や”参考文献”として選んでもらうための活動全般を指すのです。

これまで企業が「検索エンジン」を相手に行っていたSEO対策を、今度は「AI」を相手に行う、とイメージすると分かりやすいかもしれません。

なぜ今、LLMOが重要視されるのか?3つのメリット

では、なぜ今、このLLMOに真剣に取り組む必要があるのでしょうか。それには、サイトへのアクセスが減るのを防ぐという守りの意味だけでなく、大きなメリットがあるからです。

  • メリット1:新たな「露出機会」が生まれるAIが生成した回答の中に、引用元として自社のサイト名や情報が表示されれば、それは従来の検索結果で1位になることと同じか、それ以上の価値を持つ可能性があります。新しい形で多くの人に知ってもらうチャンスになります。
  • メリット2:ブランドの「信頼性」が飛躍的に向上するAIは、情報の正確性や専門性、権威性、信頼性(Googleが重視するE-E-A-Tという考え方)を非常に重視します。AIに「信頼できる情報源」として頻繁に引用されることは、そのままユーザーからの「この分野の専門家」というお墨付きを得ることにつながり、ブランドイメージの向上に直結します。
  • メリット3:「質の高い見込み客」を獲得できるある調査では、AIの回答を経由してサイトを訪れたユーザーは、ただ検索して訪れたユーザーに比べて、商品購入やサービス申し込みに至る確率(コンバージョン率)が2倍以上高いというデータもあります。AIによって情報が整理された状態でサイトを訪れるため、ユーザーの目的意識が非常に高く、行動につながりやすいのです。

LLMOとSEOの関係性|どちらかだけでは不十分

ここで一つ、非常に重要な点をお伝えします。それは、「LLMOは、これまでのSEO対策を無意味にするものではない」ということです。

むしろ、質の高いSEO対策こそが、LLMOを成功させるための強固な土台となります。

ウェブサイトの構造が整理されていて、内容が分かりやすく、独自性のある専門的な情報が掲載されている、といったSEOの基本は、人間が評価するだけでなく、AIが情報を理解し、信頼性を判断する上でも極めて重要なのです。

つまり、これまで誠実にコツコツとSEOに取り組んできたサイトほど、LLMOでもAIから高く評価される可能性が高いと言えます。

これからは、従来のSEOでウェブサイトの基礎体力を高めつつ、さらにAIに評価されるためのLLMOという視点を加えていく。この「SEOとLLMOの両輪」でウェブ戦略を考えることが、AIが主役となる新しい時代を生き抜く鍵となるのです。

まとめ|AI時代に取り残されないために

今回は、これからのウェブ戦略に欠かせない新しいキーワード「LLMO」について解説しました。

最後に、この記事のポイントをまとめておきます。

  • 時代の変化:人々の情報収集は「検索」から「AIへの質問」にシフトしている。
  • LLMOとは:AIに自社サイトの情報を優先的に引用してもらうための対策のこと。
  • LLMOの重要性:新たな露出機会やブランド信頼性の向上につながる。
  • SEOとの関係:LLMOはSEOの延長線上にあり、両方の取り組みが重要。

インターネットの世界は、AIの登場によって、まさに革命とも言える大きな転換期を迎えています。

LLMOという言葉はまだ聞き慣れないかもしれませんが、あなたの会社やお店、そしてあなた自身の情報が、今後どのように人々に届くかを左右する、無視できない重要な概念です。

まずは「インターネットの世界で、今まさにこんな大きな変化が起きているんだな」と知っておくだけでも、未来に向けた大きな一歩です。

ぜひ、この新しい潮流を理解し、一足先にこれからの時代への準備を始めてみてはいかがでしょうか。

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