GeminiとNotebookLMの連携でできる顧客ニーズに応えた企画の立て方

顧客の声を形にする最新の企画術

顧客のニーズをしっかりと反映させた新しい事業や講座の企画を立てるには、GeminiとNotebookLMという二つのツールを連携させて活用する方法が最も効果的です 。その理由は、Geminiという強力な知能に、NotebookLMの中に保存したあなた専用の顧客データを直接参照させることができるようになったからです。

通常、AIに新しい企画の相談をすると、インターネット上の一般的な情報を基にしたありきたりな回答になりがちです 。しかし、この二つを組み合わせて使うことで、あなたのお客様が実際にどのようなことで悩み、何を求めているのかという生きた情報を基にして、今すぐ形にできるような現実的で精度の高い提案が受けられるようになります 。

GeminiとNotebookLMを連携させる具体的な手順

具体的な活用方法としては、まず事前準備としてNotebookLMにお客様の声をまとめて保存しておきます 。日頃の相談内容やアンケートの結果、あるいは個別レッスンでの会話を文字起こしして、何に困っていたのかを整理したドキュメントを作成し、それをNotebookLMに読み込ませておきます 。

準備ができたらGeminiの画面に移動し、文字を入力する欄の横にあるプラスの記号をクリックして、作成したノートブックを選択して連携させます。その状態で、蓄積されたニーズを満たすための新しい講座や事業を企画してくださいと指示を出します。この流れにより、専門家としての経験に基づいた、再現性の高いステップを含む記事や企画案が作成可能になります 。

独自のデータ活用が生み出す質の高いアイデア

この連携によって、例えばデジタル機器の安全な使い方を学ぶパックや、スマートフォンの写真を整理するための継続支援サービスなど、過去の相談実績に基づいた具体的で説得力のあるアイデアが次々と提案されます 。自分一人では気づけなかったような視点も、人工知能がデータから導き出してくれるため、企画の質が格段に向上します 。

このように、手元にある大切なお客様の声をNotebookLMに預け、それをGeminiに分析させるという流れを作ることで、誰でも迷うことなく、お客様に心から喜ばれるサービスを形にすることができます 。自分の経験だけに頼らず、最新の道具を賢く組み合わせることが、今の時代に合った新しい企画の立て方といえます 。